Wil je een uitdagende functie binnen een internationale organisatie, waar je de kans krijgt om aan de slag te gaan met een grote diversiteit aan vraagstukken? Heb je daarnaast passie voor automotive en techniek? Solliciteer dan snel naar de functie van commercieel medewerker binnendienst in Hoensbroek!

Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker binnendienst bij Fource Automotive ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorg jij ervoor dat de klant een optimale service krijgt. Onze afdeling commerciële verkoop binnendienst beantwoordt, op een oplossing gerichte manier, vragen over o.a. het assortiment van auto-onderdelen, leveringen, voorraadbeschikbaarheid, speciale bestellingen, prijzen en offertes. Met een ultiem klantgerichte instelling en inhoudelijke automotive kennis weet jij de vraag van de klant op een oplossing gerichte manier te beantwoorden en zorg je ervoor dat onze klant zich in “een warm bad” begeeft. Durf jij die stap verder te zetten samen met de klant?

Ons sales team is gevestigd in Hoensbroek en bestaat uit een team van enthousiaste collega’s. Naast dienstverlening die je biedt richting de klant, heb je een nauwe samenwerking met de buitendienst en leveranciers. Je ondersteunt actief bij relatiebeheer van onze vaste klanten en je signaleert commerciële kansen. Aangezien de branche zich in een hoog tempo ontwikkeld zijn wij continue op zoek naar verbetering. Je krijgt meteen de verantwoordelijkheid om mee te denken in verbetering van sales processen en assortiment. Ook andere creatieve ideeën worden zeer op prijs gesteld en Fource biedt je de ruimte om proactief onze dienstverlening te verbeteren.

Tijdens een gemiddelde werkweek hou jij je o.a. bezig met het:

• Adviseren van onze klanten over onze producten en dienstverlening;

• Oplossingen bedenken samen met klanten en collega’s;

• Verwerken en controleren van orders, routeplanning en klachtenafhandeling;

• Proactieve klantbenadering door marketing acties en beheer activiteiten;

• Actief bijdragen aan een gezellige sfeer op de afdeling;

• Creatieve sales activiteiten bedenken en proces verbeteringen.

Wie is onze ideale commercieel medewerker binnendienst?

Voor deze functie van commercieel medewerker binnendienst in Hoensbroek zijn we op zoek naar een klantgerichte, creatieve en initiatiefrijke collega met een flinke dosis doorzettingsvermogen. Weet jij met jouw auto technische kennis wat een bougie en een turbo is en weet jij welke onderdelen nodig zijn om een distributie te vervangen? Herken jij jezelf daarnaast in onderstaande kenmerken? Solliciteer dan direct!

• Ervaring met klantcontact in een commerciële omgeving;

• Bij voorkeur auto technische kennis verkregen door opleiding of ervaring;

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;

• Ervaring met telefonische verkoop als verkoop binnendienst medewerker is een pré;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal;

• Affiniteit met computersystemen en Officepakket (Word/Excel);

• Klantgericht en empathisch vermogen;

• Hoog verantwoordelijkheidsgevoel voor jezelf en je team.

Wat bieden wij?

Als commercieel medewerker binnendienst in Hoensbroek krijg je een uitdagende functie met een grote diversiteit aan vraagstukken. Het ene moment ben je bezig met vragen over garanties van auto-onderdelen en het andere moment geef je advies over de auto-onderdelen en help je de klant met het maken van de juiste keuzes uit ons ruime assortiment. Daarnaast kom je terecht in een grote, internationale organisatie met een open en informele werksfeer. Door de grote van de organisatie zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden en krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen.

In die dynamiek vind je arbeidsvoorwaardelijk bij ons:
• Een salaris dat past bij de zwaarte van jouw functie;

• Personeelskorting bij Fource en Heuts;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een uitstekende pensioenregeling, korting op diverse verzekeringen (collectieve zorgverzekering) en deelname aan bedrijfsfitness;

• 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid om voordelig extra verlofuren te kopen;

• Een persoonlijk keuzemenu, hiermee heb je de mogelijkheid om een deel van jouw arbeidsvoorwaarden af te stemmen op persoonlijke omstandigheden en wensen.

Wie zijn wij?

Fource is onderdeel van LKQ Corporation en opereert vanuit haar eigen werknaam Fource Automotive BV. Vanuit 90vestigingen in Nederland leveren we zo’n 250.000 verschillende auto-onderdelen aan onze opdrachtgevers. Samen met onze klant weten wat er leeft op het gebied van automaterialen, ook als het gaat om accessoires, equipment, gereedschap, banden en vloeistoffen. Wij beleveren onze opdrachtgevers secuur en razendsnel. Bovendien lopen we graag voorop in de markt en werken we actief en innovatief aan de toekomst van onze organisatie!

Meer informatie & solliciteren
Enthousiast geworden over deze baan? Stuur ons dan jouw cv en motivatie via de button ‘Solliciteer'. Eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Camiel Doveren, Coördinator Verkoopbinnendienst, via telefoonnummer 06 48175035.